Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, te informamos que los datos que proporciones mediante nuestro formulario de contacto serán tratados de forma confidencial y únicamente para los fines descritos en este aviso.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sofindra. Para cualquier duda relacionada con privacidad puedes escribir a [email protected].
2. Datos personales que recabamos
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Servicio de interés (opcional)
- Mensaje enviado mediante el formulario de contacto
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos serán utilizados para:
- Dar respuesta a solicitudes de información, cotización o soporte.
- Dar seguimiento comercial o técnico relacionado con tu solicitud.
- Mantener un historial de contacto para mejorar la atención brindada.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento expreso, otorgado al aceptar este aviso en el formulario de contacto.
5. Transferencias y encargados
Para operar el formulario, utilizamos servicios tecnológicos de terceros (por ejemplo, sistemas de verificación anti-spam y notificaciones), limitando el uso de tus datos exclusivamente a la prestación del servicio.
6. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la cual fueron recabados y para cumplir obligaciones legales aplicables.
7. Derechos ARCO y contacto
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de tus datos personales enviando un correo a [email protected], indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.
8. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.