Política de Privacidad
En Sofindra protegemos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y con quién podrían compartirse cuando visitas nuestro sitio o nos contactas por formulario.
1. Datos que recopilamos
- Nombre, correo electrónico y teléfono (si lo compartes).
- Contenido del mensaje enviado en formularios de contacto.
- Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, eventos de uso y cookies).
2. Finalidades
- Responder solicitudes comerciales o de soporte.
- Prevenir spam y abuso en formularios.
- Medir el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia.
3. Servicios de terceros que procesan datos
Actualmente utilizamos los siguientes servicios externos:
- Overtracking.com: medición de tráfico y comportamiento.
- Cloudflare Turnstile: validación anti-bots en formularios.
- Google Analytics: análisis estadístico de navegación.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, en nuestro interés legítimo para operar el sitio de forma segura y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para atender obligaciones legales o de defensa jurídica.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) escribiendo a [email protected].
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL.